MERJ FLEET SERVICES INC
Despachador - Noche de fin de semana a tiempo parcial
Medio tiempo • Buffalo
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Pago: 25,00 $ - 32,00 $ la hora
Descripción del puesto:
Estamos buscando contratar a un despachador a tiempo parcial los fines de semana para que se una a nuestro equipo. El horario es el mismo tanto sábado como domingo, de 20:00 a 6:00.
¡BUSCO UNIRME A UN EQUIPO INCREÍBLE Y A UNA EMPRESA ORIENTADA A LA FAMILIA!
MERJ Fleet Services, Inc. presta servicio a WNY y las áreas circundantes desde mayo de 2015. Lanzada con solo dos empleados, los propietarios Joseph y Rebecca LaPaglia, la empresa ha crecido hasta casi 54 empleados. La visión y la determinación son lo que sitúa a MERJ a la cima en la comunidad de servicios diésel pesados. Los empleados de MERJ son tratados con respeto y se les ve el reto de aprender nuevas habilidades y oficios dentro del sector. Con estas cualidades, los clientes experimentan un servicio que les hace volver.
Las funciones y responsabilidades incluyen lo siguiente:
- Atender llamadas de servicio y enviar llamadas entrantes para reparaciones o servicios de remolque de emergencia en carretera necesarios al mecánico/técnicos. Se espera que siga el protocolo de la empresa para documentar toda la información necesaria sobre la reparación o remolque necesaria.
- Haz un seguimiento con información sobre llamadas de servicio y remolques.
- Introducción de datos de órdenes de trabajo que se te entregan por correo electrónico o en papel por técnicos y mecánicos de servicio de carretera de trabajos realizados en instalaciones junto a la carretera o fuera de las instalaciones.
- Procesamiento de pedidos de tarjetas de crédito y realización de pagos recogidos a los clientes a través de la aplicación de software de Intuit.
- Introducir pagos por cheque y correos electrónicos virtuales de tarjetas de crédito de los clientes.
- Llama para obtener el número de evento para llamadas de vía y cierra el evento cuando se termine el trabajo.
- Uso de la aplicación de cámara Thruway, Life 360 y Fleetmatics Reveal.
- Ayuda a técnicos/mecánicos con preguntas relacionadas con llamadas de servicio y grúa.
Experiencia:
- Despacho: 3 años (Obligatorio)
Compensación: 25,00 $ - 32,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)