MERJ FLEET SERVICES INC
Despachador - Turnos nocturnos a tiempo completo
Tiempo completo • Buffalo
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Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Pago: 27,00 $ - 32,00 $ la hora
Descripción del puesto:
¡BUSCO UNIRME A UN EQUIPO INCREÍBLE Y A UNA EMPRESA ORIENTADA A LA FAMILIA!
MERJ Fleet Services, Inc. presta servicio a WNY y las áreas circundantes desde mayo de 2015. Lanzada con solo dos empleados, los propietarios Joseph y Rebecca LaPaglia, la empresa ha crecido hasta casi 54 empleados. La visión y la determinación son lo que sitúa a MERJ a la cima en la comunidad de servicios diésel pesados. Los empleados de MERJ son tratados con respeto y se les ve el reto de aprender nuevas habilidades y oficios dentro del sector. Con estas cualidades, los clientes experimentan un servicio que les hace volver.
Las funciones y responsabilidades incluyen lo siguiente:
- Atender llamadas de servicio y enviar llamadas entrantes para reparaciones o servicios de remolque de emergencia en carretera necesarios al mecánico/técnicos. Se espera que siga el protocolo de la empresa para documentar toda la información necesaria sobre la reparación o remolque necesaria.
- Haz un seguimiento con información sobre llamadas de servicio y remolques.
- Introducción de datos de órdenes de trabajo que se te entregan por correo electrónico o en papel por técnicos y mecánicos de servicio de carretera de trabajos realizados en instalaciones junto a la carretera o fuera de las instalaciones.
- Procesamiento de pedidos de tarjetas de crédito y realización de pagos recogidos a los clientes a través de la aplicación de software de Intuit.
- Introducir pagos por cheque y correos electrónicos virtuales de tarjetas de crédito de los clientes.
- Llama para obtener el número de evento para llamadas de vía y cierra el evento cuando se termine el trabajo.
- Uso de la aplicación de cámara Thruway, Life 360 y Fleetmatics Reveal.
- Ayuda a técnicos/mecánicos con preguntas relacionadas con llamadas de servicio y grúa.
Horario:
De martes a sábado de 20:00 a 6:30 de la mañana.
Beneficios:
- Seguro dental
- Horario flexible
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
- Coincidencia 401(k)
Ten en cuenta que durante tus semanas de formación, los horarios de entrenamiento se realizarán en diferentes momentos del día. Algunas semanas pueden ser de 7:30 a 16:30, mientras que otras semanas de 14:00 a 11:00, pero una vez terminado el periodo de formación, el horario de turno será de martes a sábado de 8:00 a 6:30
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Seguro de vida
- Tiempo libre remunerado
- Plan de jubilación
- Seguro de visión
Experiencia:
- Despacho: 3 años (Obligatorio)
Disponibilidad de turnos:
- Turno nocturno (Obligatorio)
Compensación: 28,00 $ - 32,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)